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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Angeboten, Fertigung, Qualität und Lieferung. Alles, was Sie für einen sicheren nächsten Schritt benötigen.

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Anfrage & Angebot

So erhalten Sie ein Angebot, was Sie angeben sollten und was Sie erwarten können

  • Wie lange dauert ein Angebot für die CNC-Bearbeitung bei DEK?

    Die meisten Angebote erhalten Sie innerhalb von 6 Stunden nach Eingang vollständiger Dateien. Bei sehr komplexen Teilen oder Baugruppen aus mehreren Teilen kann es bis zu 3 Tage dauern.

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  • Welche Dateiformate akzeptieren Sie für eine Anfrage?

    PDF-Zeichnungen sowie STEP-, STP-, IGES- oder SLDPRT-Modelle. Zusätzlich zum 3D-Modell wird dringend eine 2D-PDF mit Toleranzen und Angaben zu Oberflächenveredelungen empfohlen.

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  • Wie lange ist ein Angebot gültig?

    12–15 Tage. Die Materialpreise ändern sich, daher werden ältere Angebote vor der Auftragsbestätigung kostenlos aktualisiert.

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  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?

    Nein. Bestellungen von einem Stück bis zu 10.000+ Stück werden angenommen, und kleine Mengen werden ohne Mindestbestellmenge kalkuliert.

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