Cahier des charges d'ingénierie : conseils utiles pour la rédaction

Pour mener à bien un projet d'ingénierie, la création d'un cahier des charges d'ingénierie est nécessaire. Ce plan essentiel sert de guide expliquant ce qu'implique un projet ainsi que les conditions et fonctionnalités à respecter.

Dans cet article, vous découvrirez comment rédiger un exemple d'ERD concret, les critères d'un bon cahier des charges, et bien plus encore.

Qu'est-ce qu'un cahier des charges d'ingénierie (ERD) ?

Un cahier des charges d'ingénierie est un énoncé ou document structuré essentiel détaillant les critères ou exigences auxquels un système ou un projet doit se conformer pour atteindre son objectif.

Il sert de plan décrivant les caractéristiques, les spécificités et les fonctionnalités d'un projet.

Les cahiers des charges d'ingénierie sont des outils essentiels car ils servent de guide à chaque partie prenante d'un projet d'ingénierie, en veillant à ce que chacun comprenne ce qu'implique le projet, les objectifs à atteindre et la manière de le mener à bien.

Objectif et importance des ERD

L'importance d'un cahier des charges d'ingénierie lors de la planification et de la mise en œuvre d'un projet d'ingénierie ne saurait être surestimée. Voici quelques raisons d'envisager la conception d'un ERD pour votre prochain projet.

Apporte plus de clarté

Avec un ERD, vous et chaque autre partie prenante du projet obtenez une représentation claire de ce qu'implique le projet.

L'ERD détaille les objectifs, les contraintes, les fonctionnalités et les conditions du projet, ce qui réduit les malentendus au strict minimum.

Sert de guide

Un ERD efficace vous aide à comprendre ce qui est attendu lors de la mise en œuvre du projet. Il permet de donner une orientation à suivre pour la mise en œuvre du projet.

Il sert de guide aux chefs de projet, aux ingénieurs et à chaque membre de l'équipe, en veillant à ce que les processus de prise de décision se déroulent comme prévu.

Garantit l'assurance qualité

Comme ils sont considérés comme une feuille de route et un plan pour les projets d'ingénierie, vous pouvez facilement utiliser l'ERD pour tester la qualité du projet. Ainsi, vous pourrez vérifier si le résultat final répond aux critères et exigences spécifiques décrits dans le document.

Explique le périmètre du projet

En utilisant un ERD, vous et les membres de votre équipe pourrez comprendre le périmètre du projet et rester dans ses limites. Ainsi, vous pourrez atteindre les objectifs du projet tout en optimisant efficacement le temps et le budget.

Sert de base à l'évaluation du projet

Vous pourrez vérifier si l'objectif de chaque jalon du projet a été atteint ou non. Cela vous guidera ensuite vers la réalisation de l'objectif global du projet.

Assure une communication adéquate

Les ERD contribuent également à garantir une communication efficace entre toutes les parties impliquées dans le projet.

En tant que chef de projet ou ingénieur, vous n'avez pas à expliquer systématiquement ce qui est attendu avant, pendant et après l'exécution du projet aux autres membres impliqués. Avec un cahier des charges précis, chacun reste informé et à jour.

Composantes d'un ERD

Un ERD typique se compose des éléments suivants :

Aperçu du projet

Il s'agit de la section où le projet est présenté. Vous devrez y décrire le périmètre et les objectifs du projet, ainsi que le public cible.

Exigences fonctionnelles

Vous détaillerez ici les caractéristiques et fonctions auxquelles le projet doit se conformer. Cette section explique ce que le projet ou le système doit faire, y compris les fonctionnalités spécifiques qu'il doit respecter.

Exigences non fonctionnelles

Les exigences non fonctionnelles expliquent les facteurs liés à la qualité, à l'utilisabilité, aux performances, à la fiabilité, aux mesures de sécurité et aux caractéristiques du projet, etc.

Hypothèses

Il s'agit de facteurs pertinents qui peuvent être jugés utiles aux fins du projet, mais qui sont susceptibles d'évoluer par la suite.

Contraintes

Il s'agit de limitations potentielles auxquelles vous pourriez être confronté, notamment les ressources, les financements, le temps, les apports technologiques, etc.

Journal des révisions

Le journal des révisions est un élément qui recense toutes les modifications apportées aux documents. Il permet de garantir que tous les membres sont informés de chaque mise à jour effectuée dans le document.

Critères d'un bon document d'exigences d'ingénierie

Lors de la création de votre ERD, vous devez respecter certains critères essentiels pour garantir que le document est pertinent et remplit son objectif. Voici quelques exigences d'ERD à prendre en compte.

Clair et complet

Tout d'abord, vous devez veiller à ce que le document d'exigences soit rédigé dans un langage simple et facile à comprendre, afin que chaque membre le saisisse correctement. Il doit également être présenté de manière bien structurée, en suivant un modèle donné et en mettant en évidence chaque composante.

Vérifiable

Pour chaque exigence documentée, il doit exister des moyens de vérifier si elle est réellement vérifiable ou testable ; autrement dit, vous ne devez formuler que des exigences dont l'exécution réussie peut être testée.

Traçable

Votre ERD doit également contenir des éléments facilement rattachables ou traçables à l'objectif principal du projet. Ainsi, vous pourrez déterminer l'importance de chaque section pour la finalité du projet.

En outre, il doit également être traçable ou pertinent au regard des besoins du client, afin de garantir que chaque exigence répond à ses attentes.

Réalisable

La faisabilité est essentielle lors de la rédaction de cet énoncé primordial. Vous ne devez ajouter que des exigences réalisables, en tenant compte des ressources disponibles, des finances, du temps, des contraintes légales et de tout autre facteur possible.

Cela contribuera à garantir une livraison fluide du projet tout en minimisant les complications.

Nécessaire

Un bon document d'exigences d'ingénierie doit contenir chaque détail nécessaire. Il doit être suffisamment complet sans omettre de facteurs et de points importants. D'autre part, il ne doit contenir que les points nécessaires ciblés vers l'objectif et le périmètre du projet.

Coordonné

L'ERD doit être exact et correct tout au long du processus de développement et d'exécution. Il doit détailler clairement les conditions, les exigences du projet, les objectifs, etc.

Complet

Chaque détail essentiel doit être inclus pour garantir l'exhaustivité. Toutes les exigences doivent être détaillées correctement afin d'éviter les omissions. Cela contribuera, en retour, à garantir que chaque étape et chaque action sont menées lors de l'exécution.

8 conseils pour rédiger un document d'exigences d'ingénierie

Identifier et impliquer les parties prenantes

Lors de la rédaction d'un document d'exigences d'ingénierie, il est essentiel d'identifier toutes les parties qui seront impliquées dans le projet. Il s'agit notamment des ingénieurs, des clients, des concepteurs, des utilisateurs, etc., qui s'intéressent activement au résultat du projet.

Les impliquer dès le départ permet de garantir que le point de vue de chacun est pris en compte et que les attentes et les besoins sont satisfaits.

Recueillir et définir les exigences

À cette étape, vous devrez impliquer les parties prenantes par le biais d'entretiens, de réunions, d'enquêtes, d'ateliers ou de toute autre forme de collecte d'informations afin de déterminer les exigences à inclure.

Lorsque vous prenez les décisions finales sur les exigences à ajouter, n'oubliez pas de suivre les sept critères expliqués précédemment. Définissez également les exigences en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.

Utiliser un bon modèle

Il est important d'utiliser un modèle bien structuré pour votre document d'exigences. Cela vous aidera à rester organisé et à garantir qu'aucune section ni composante n'est omise.

Un bon modèle doit comporter toutes les composantes de l'ERD expliquées précédemment.

Adopter les meilleures pratiques de mise en forme

Lors de l'élaboration de votre ERD, il est préférable de respecter les meilleures pratiques de mise en forme. Cela garantira que chaque partie prenante comprend facilement le document à chaque lecture. Vous devez procéder comme suit lors de la mise en forme du document :

• Choisir un style et une taille de police particuliers et les conserver tout au long du document.
• Utiliser des listes et des puces lorsque c'est nécessaire
• Prévoir des titres clairs
• Utiliser des tableaux, des schémas et des images lorsque c'est nécessaire

Rester cohérent dans l'emploi des impératifs

Bien que l'usage approprié de termes impératifs tels que « shall », « may », « will », etc., ait fait l'objet de nombreux débats, la meilleure option consiste à respecter les normes établies par votre organisation pour l'emploi de ces termes.

Plusieurs parties prenantes, toutefois, avaient toujours utilisé « shall » comme disposition contraignante et « may » et « should » comme dispositions non contraignantes.

Adoptez un système d'identification concis

Étiqueter chaque exigence avec un identifiant unique facilite la traçabilité et les références. Généralement, un identifiant comprend le code du projet, le numéro de l'exigence et le numéro de version.

Le code du projet est associé à chaque projet, les numéros d'exigence sont utilisés séquentiellement pour étiqueter chaque exigence, tandis que les numéros de version servent à tracer les modifications et mises à jour effectuées.

Fournissez une définition opérationnelle des termes utilisés dans les documents

Pour apporter plus de clarté à votre document, vous devriez définir certains mots et termes spécifiques utilisés.

Tout comme un mot de la langue française peut avoir plusieurs sens selon le contexte dans lequel il est employé, certains termes spécifiques utilisés dans le document d'exigences d'ingénierie (ERD) peuvent également revêtir plusieurs significations.

Pour éviter toute confusion ou interprétation erronée, il est préférable de concevoir une section qui définit ou explique de manière opérationnelle chaque terme tel qu'il est utilisé dans le document. Ainsi, tout le monde serait sur la même longueur d'onde et interpréterait le document de la même façon.

Révisez et mettez à jour les modifications nécessaires

Enfin, vous devriez effectuer une vérification approfondie de l'exactitude, de la conformité grammaticale et de l'exhaustivité. Demandez une relecture aux autres parties prenantes concernées et apportez les modifications nécessaires. De plus, chaque mise à jour effectuée au cours du projet doit être intégrée à l'ERD.

Exemple de document d'exigences d'ingénierie

Aperçu du projet

Nom du projet : Machine de remplissage de bouteilles automatisée

Objectif : Développer une machine de remplissage de bouteilles automatisée afin de maximiser l'efficacité et les performances lors du remplissage de liquides dans des bouteilles en milieu industriel.

Périmètre : Le projet vise à concevoir un système de remplissage de bouteilles automatisé et avancé, capable de fonctionner à grande vitesse et avec efficacité, avec peu ou pas de supervision humaine.

Exigence fonctionnelle

• La machine doit remplir jusqu'à 25 bouteilles d'au moins 250 ml chacune par minute.
• Elle doit remplir automatiquement les bouteilles sans aucune supervision

• Éviter les déversements de liquide en utilisant des buses de précision exactes.
• Elle doit être capable de détecter la présence des bouteilles et de les positionner correctement

Exigence non fonctionnelle

• La machine doit fonctionner efficacement à un niveau sonore minimal inférieur à 55 décibels
• Elle doit maintenir un volume de remplissage des bouteilles précis conformément aux mesures définies.

• Doit inclure un arrêt d'urgence automatique et des panneaux de sécurité
• Elle doit être conforme aux normes de sécurité des autorités locales et nationales

Hypothèses et contraintes

La conception réelle de la machine et le prototype doivent être achevés dans un délai d'un an.

Journal des révisions

La première édition a été créée le 24 juin 2025.

Avantages d'un ERD bien structuré

Créer un ERD bien défini et bien structuré est nécessaire en raison des avantages qu'il offre. En voici quelques-uns que vous devriez connaître.

Améliore la gestion de projet

Avec des ERD clairs et complets, vous parvenez à comprendre les détails du projet. Ce faisant, il devient plus facile d'allouer les ressources, les fonds et le temps nécessaires, garantissant ainsi un excellent résultat de projet.

Facilite une délégation des tâches et une collaboration efficaces

Un ERD bien structuré décrit les tâches d'un projet donné. Ainsi, vous pouvez facilement déléguer les responsabilités à chaque partie et également encourager la collaboration entre les membres lorsque cela est nécessaire.

Atténue les risques

Avec un document correctement structuré, vous pouvez facilement anticiper un risque ou une contrainte potentiels. En accordant une attention particulière à ces conditions, vous pouvez développer des techniques pour éviter le risque et travailler plus efficacement.

Augmente l'efficience et l'efficacité

Vous pouvez également attendre un niveau supérieur d'efficacité et d'efficience du travail avec un ERD clairement planifié.

Étant donné que le document sert de ligne directrice à suivre, vous pouvez facilement éviter les erreurs et les fautes en exécutant le projet tel qu'il est décrit dans les exigences de l'ERD.

Garantit la satisfaction du client

Un bon ERD vous aide également à comprendre les besoins de votre client. Vous pourrez ainsi livrer un résultat ou un projet conforme à ses attentes. Il devient alors bien plus facile d'atteindre la satisfaction client et d'instaurer la confiance.

Facilite une documentation efficace

Une documentation rigoureuse et efficace de chaque projet d'ingénierie au sein d'une entreprise est essentielle. Non seulement elle sert de référence pour les décisions prises sur les projets antérieurs, mais elle constitue aussi un outil précieux pour un autre projet similaire à venir.

Un bon moyen de garantir une documentation adéquate des projets d'ingénierie consiste à concevoir un ERD précis et bien structuré.

Outils et normes de gestion des exigences

Gérer les exigences d'ingénierie et respecter certaines normes spécifiques est indispensable pour exécuter efficacement un projet. Voici quelques outils que vous pourriez envisager pour votre gestion des exigences.

Outils de gestion des exigences

Ils vous permettent de suivre, d'enregistrer et de gérer les exigences tout au long des phases d'exécution du projet. Polarion requirements et JIRA en sont de bons exemples.

Systèmes de contrôle de version

Avec les systèmes de contrôle de version, vous pouvez gérer chaque nouvelle mise à jour des exigences en assurant leur suivi et leur maintenance. Des outils comme Git et Subversion en font partie.

Logiciels de création de diagrammes

Les outils de création de diagrammes vous permettent d'intégrer des diagrammes, des graphiques, des tableaux et d'autres représentations visuelles dans vos exigences. Citons MS Vision et Lucidchart.

Outils de collaboration documentaire

Ce logiciel permet à plusieurs personnes d'accéder à l'ERD, de collaborer et d'y travailler en même temps. Vous pouvez ainsi modifier et partager le document d'exigences avec d'autres membres. Citons Google Docs et MS SharePoint.

Table de correspondance entre le document d'exigences produit (PRD) et le document d'exigences d'ingénierie (ERD).

Si vous connaissez le PRD, vous pouvez transposer ses sections en composants spécifiques de l'ERD. Voici quelques éléments du PRD traduits en leurs sections ERD équivalentes.

Conclusion

Rédiger un bon ERD implique de suivre un modèle spécifique, d'associer les autres parties prenantes, de veiller à ce qu'il réponde aux critères expliqués ci-dessus, etc.

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