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Flusso di lavoro e processo dell'ordine

  • Project manager dedicato
  • Aggiornamenti di stato in tempo reale
  • Spedizione porta a porta

Dalla prima richiesta di preventivo alla consegna finale, DEK segue un flusso di lavoro strutturato e trasparente, tenendovi informati in ogni fase e garantendo che i pezzi arrivino conformi alle specifiche, puntuali e con documentazione completa.

  • 24hr
    Tempi di preventivazione (standard)
  • 7giorni
    Tempi di consegna più rapidi per prototipi
  • 98%
    Tasso di consegna puntuale
  • DDP
    Condizioni di consegna globali disponibili

Dalla richiesta di preventivo alla consegna in 8 passaggi

Ogni ordine segue questo flusso di lavoro strutturato, con controlli qualità integrati, revisioni ingegneristiche e punti di approvazione del cliente in ogni fase critica.

  • PASSAGGIO 1

    Invio della richiesta di preventivo

    Caricate i vostri file CAD, disegni e requisiti tramite il nostro portale o via email. Indicate quantità, materiale, finitura e tempistiche di consegna. Il nostro team conferma la ricezione entro 2 ore.

    STEP / IGES / CAD nativo Disegno 2D (PDF) Disegno 2D (PDF)
  • PASSAGGIO 2

    Revisione ingegneristica e DFM

    I nostri ingegneri applicativi analizzano il vostro progetto per verificarne la producibilità. Ricevete un report DFM con suggerimenti per ridurre i costi, feedback sulle tolleranze e raccomandazioni sui materiali entro 48 ore.

    DFM a livello di feature Ottimizzazione dei costi Materiali alternativi
  • PASSAGGIO 3

    Preventivo e approvazione

    Viene emesso un preventivo dettagliato con prezzo unitario, costi di attrezzaggio, tempi di consegna e condizioni di pagamento. Una volta approvato e ricevuto l'ordine di acquisto, il vostro ordine entra in coda di produzione.

    Prezzi per singola voce Tempi di consegna garantiti Fasce di prezzo per volumi
  • PASSAGGIO 4

    Approvvigionamento dei materiali

    Materie prime acquistate da fornitori qualificati con certificazione completa del laminatoio. L'identità del materiale viene verificata al controllo in entrata (IQC) prima del rilascio alla produzione.

    Fornitori certificati Tracciabilità delle certificazioni di laminazione Materiale fornito dal cliente accettato
  • PASSAGGIO 5

    Programmazione CNC e produzione

    Programmazione CAM, attrezzaggio e lavorazione eseguiti sui nostri centri CNC a 3, 4 e 5 assi. I controlli qualità in processo (IPQC) monitorano la stabilità dimensionale per tutta la durata della produzione

    Monitoraggio SPC Tracciamento dell'usura degli utensili Aggiornamenti fotografici disponibili
  • PASSAGGIO 6

    Post-lavorazione e trattamento superficiale

    Se richiesto, i pezzi passano a trattamento termico, anodizzazione, placcatura, passivazione o altri trattamenti superficiali tramite la nostra rete di subfornitori qualificati, tutti con certificazioni di processo.

    Partner accreditati Nadcap Certificazione di processo inclusa
  • PASSAGGIO 7

    Ispezione finale e documentazione

    Ispezione OQC completa su CMM calibrati e sistemi ottici. Viene assemblato il pacchetto documentale — CoC, report dimensionale, certificazioni dei materiali, FAI se applicabile — e revisionato dal QA prima del rilascio.

    Ispezione CMM Pacchetto documentale completo Approvazione QA
  • PASSAGGIO 8

    Imballaggio e consegna

    Pezzi imballati con cura con protezione anticorrosione e casse su misura per componenti fragili o di precisione. Spedizione tramite il corriere da voi preferito o il nostro servizio logistico DDP con tracciamento fornito.

    VCI / schiuma / cassa su misura Condizioni DDP / EXW / FOB Tracciamento in tempo reale

Cosa includere nella richiesta di preventivo

Più dettagli fornite in anticipo, più rapido e preciso sarà il nostro preventivo. Ecco cosa ci aiuta a offrirvi il miglior prezzo e i tempi di consegna più adeguati.

  • Modello CAD 3D

    STEP, IGES, Parasolid o formato nativo. È l'input principale per la nostra revisione ingegneristica e la programmazione CAM.

    • STEP preferito (.stp / .step)
    • Nativo SolidWorks / NX / CATIA accettato
    • File di assieme se applicabile
  • Disegno 2D (PDF)

    Disegno quotato con GD&T, indicazione del materiale, finitura superficiale e eventuali note speciali o specifiche del cliente.

    • Tolleranze e GD&T
    • Specifiche di materiale e finitura
    • Livello di revisione e data
  • Dettagli del progetto

    Quantità, data di consegna prevista, previsione di utilizzo annuale, requisiti documentali e eventuali standard specifici del settore.

    • Quantità e data di consegna
    • Stima del volume annuale
    • Requisiti di ispezione / certificazione

Tempi di consegna tipici

I tempi di consegna dipendono dalla complessità del pezzo, dalla disponibilità dei materiali, dalla quantità e dai requisiti di post-lavorazione. Gli intervalli indicati riflettono i tempi tipici porta a porta, spedizione inclusa. Sono disponibili opzioni accelerate per programmi urgenti: contatti il suo project manager per la capacità attuale.

  • Prototipo rapido

    Geometria semplice, 1–5 pz

    7–10 giorni

  • Prototipo standard

    Geometria complessa, 1–20 pz

    10-15 giorni

  • Produzione in piccoli lotti

    20–500 pz

    15–25 giorni

  • Lavorazione di produzione

    500–10.000+ pz

    20–35 giorni

  • Accelerato / urgente

    In base alla capacità

    Fino a 5 giorni

Piena visibilità sul suo ordine

Non resta mai all'oscuro. DEK fornisce aggiornamenti proattivi sullo stato e accesso diretto al suo project manager durante l'intero ciclo di vita dell'ordine.

  • Project manager dedicato

    Un unico referente che conosce i suoi pezzi, le sue specifiche e i suoi tempi, dal preventivo alla consegna.

  • Tappe di produzione

    Aggiornamenti proattivi via email nelle fasi chiave: materiale ricevuto, lavorazione avviata, ispezione completata, spedito.

  • Documentazione fotografica

    Foto in corso di lavorazione e pre-spedizione fornite su richiesta, così può verificare visivamente i pezzi prima che arrivino.

  • Tracciamento della spedizione

    Numero di tracciamento del corriere condiviso alla spedizione, con data di arrivo stimata e stato dello sdoganamento per gli ordini internazionali.

CMM inspection of machined aluminum housing during order workflow

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