As Pessoas por Trás da Precisão

Perfil

Austin Peng é o Diretor-Geral da DEK, com vasta experiência em engenharia mecânica, usinagem de precisão e marketing. O seu sólido percurso nestas áreas dotou-o das competências necessárias para liderar equipas com eficácia e impulsionar o crescimento do negócio.

Na DEK, Austin é responsável por supervisionar as operações diárias, otimizar os processos de fabricação e garantir os mais elevados padrões de precisão na usinagem. Desempenha também um papel fundamental no desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para ampliar o alcance da empresa e reforçar a sua posição competitiva no mercado.

Austin valoriza a construção de relações sólidas com os clientes e está empenhado em entregar resultados excecionais que correspondam e superem as expectativas dos clientes. O seu foco está na melhoria contínua e na inovação, garantindo que a DEK se mantém na vanguarda do setor.

Para Além do Cargo

Nos seus tempos livres, Austin gosta de jogar futebol, de explorar o mundo através de viagens e tem um grande interesse por automóveis.

Perfil

Bing é o Diretor de Fábrica da DEK, com mais de 17 anos de experiência em fabricação. Supervisiona todas as operações da fábrica, garantindo de forma consistente a eficiência da produção, o controlo de qualidade e as normas de segurança no trabalho.

Para Além do Cargo

Bing gosta de caminhadas e de fotografia, combinando frequentemente ambos os passatempos em trilhos de montanha aos fins de semana.

Perfil

Kim é o Diretor de Engenharia da DEK, com mais de 14 anos de experiência prática em produção. Possui um conhecimento aprofundado de diversos processos de usinagem, propriedades dos materiais e tratamentos superficiais. A sua experiência abrange a fabricação de moldes, a prototipagem rápida e a usinagem de peças de precisão, o que o torna um elemento inestimável para as operações de engenharia da empresa.

No seu cargo de Diretor de Engenharia, Kim é responsável por liderar a equipa de engenharia, supervisionar o desenvolvimento e a otimização dos processos de fabricação e garantir a mais elevada qualidade na produção. O seu vasto conhecimento dos materiais e das técnicas de usinagem permite-lhe orientar projetos do conceito à conclusão, assegurando que todos os requisitos técnicos são cumpridos com precisão e eficiência.

Kim dedica-se à inovação e à melhoria contínua, procurando reforçar as capacidades da empresa na produção de componentes complexos e de elevada qualidade. A sua liderança distingue-se pelo compromisso com a excelência e pelo foco em entregar resultados superiores aos clientes.

Perfil

Quinty Xie é a Diretora Financeira da DEK, com 20 anos de experiência em gestão financeira. Possui uma profunda especialização na economia, finanças e regulamentação comercial da China, de Hong Kong e dos mercados internacionais, o que a torna um elemento essencial para as operações financeiras da empresa.

No seu cargo na DEK, Quinty é responsável por supervisionar todas as atividades financeiras, incluindo orçamentação, planeamento financeiro e gestão de riscos. Assegura o cumprimento das regulamentações financeiras locais e internacionais e desempenha um papel fundamental na tomada de decisões estratégicas, fornecendo insights que impulsionam a saúde financeira e o crescimento da empresa.

Quinty dedica-se a manter a transparência e a integridade no relato financeiro e está empenhada em otimizar o desempenho financeiro da empresa. O seu foco é alinhar as estratégias financeiras com os objetivos de longo prazo da empresa, garantindo um sucesso sustentável.

Perfil

Damon é o Diretor de Qualidade da DEK, responsável por supervisionar o departamento de qualidade e pelo estabelecimento de sistemas de gestão da qualidade robustos. Com 23 anos de experiência no setor, Damon ocupou cargos de Diretor de Qualidade em várias empresas cotadas em bolsa antes de se juntar à DEK em 2023. É altamente qualificado na utilização de diversas ferramentas de inspeção e tem uma forte proficiência em otimização de processos.

Sob a liderança de Damon, a DEK alcançou marcos significativos, incluindo a obtenção das certificações ISO 9001, AS9100D e ISO 13485 pela TÜV. A sua experiência em garantia da qualidade e implementação de sistemas foi fundamental para assegurar que a DEK cumpre os mais elevados padrões internacionais.

Damon está empenhado em manter a excelência em todos os aspetos da gestão da qualidade, procurando a melhoria contínua e a eficiência operacional. O seu foco em processos rigorosos de controlo de qualidade garante que a DEK entrega consistentemente produtos que cumprem ou superam as expectativas dos clientes.

Perfil

Sara é Gestora de Conta na DEK, com mais de 10 anos de vasta experiência em comércio internacional. Possui profundo conhecimento em fabrico de moldes, componentes de moldes e peças de precisão, aliado a uma compreensão aprofundada dos processos de usinagem. Este conhecimento técnico permite-lhe comunicar eficazmente com os clientes e responder às suas necessidades específicas.

Atualmente, Sara gere uma carteira de mais de 200 clientes, assegurando que os seus projetos são executados com fluidez e segundo os mais elevados padrões. Lidera também uma equipa dinâmica de quatro profissionais de negócios, orientando-os na prestação de um serviço ao cliente excecional e no desenvolvimento de relações duradouras com os clientes.

Sara dedica-se a fornecer soluções à medida que satisfazem os requisitos únicos dos seus clientes. O seu compromisso com a satisfação do cliente e a sua abordagem proativa à resolução de problemas tornam-na uma parte essencial do sucesso da DEK no mercado internacional.

Perfil

Angela é Gestora de Conta na DEK, com mais de 10 anos de vasta experiência em comércio internacional. Conhecida pela sua eficiência e comunicação constante, assegura que os clientes recebem respostas atempadas sem quaisquer atrasos. Angela tem um profundo conhecimento dos processos de usinagem, o que lhe permite gerir com perícia a venda de peças personalizadas, supervisionando mais de 6 milhões de dólares em vendas anuais.

Gere atualmente uma carteira diversificada de mais de 200 clientes, proporcionando-lhes um serviço excecional e soluções à medida. Angela lidera também uma equipa de três profissionais de negócios, orientando-os para cumprir e superar as expectativas dos clientes, mantendo elevados padrões de serviço ao cliente.

Angela dedica-se a garantir operações fluidas e a satisfação dos clientes. O seu estilo de comunicação proativo e o seu forte conhecimento técnico tornam-na um ativo inestimável tanto para os seus clientes como para a equipa da DEK.

Perfil

A Mona é Gestora de Contas na DEK, com mais de 10 anos de vasta experiência em comércio internacional. É altamente competente na comunicação, reconhecida pela sua eficiência e pela capacidade de alcançar consistentemente elevados níveis de satisfação dos clientes. A Mona é especializada em usinagem de precisão e fabrico de chapa metálica, gerindo mais de 7 milhões de dólares em vendas anuais, com uma base de clientes diversificada na Europa e nos Estados Unidos.

No seu cargo, a Mona lidera uma equipa de três profissionais de negócios, motivando-os a alcançar resultados excecionais e a manter relações sólidas e duradouras com os clientes. O seu profundo conhecimento do setor e o seu compromisso em fornecer soluções à medida fazem dela um ativo inestimável tanto para os seus clientes como para a DEK.

A Mona dedica-se a garantir um serviço fluido, com foco numa comunicação clara e na entrega de resultados de qualidade. A sua liderança e experiência têm sido fundamentais para expandir a presença da DEK nos mercados internacionais.

Perfil

A Carolyn é uma Gestora de Contas excecionalmente paciente e simpática, com oito anos de experiência em comércio internacional. Tendo trabalhado em três setores diferentes, entrega consistentemente elevados níveis de satisfação dos clientes, independentemente do setor. A Carolyn é especializada na gestão de peças de precisão e complexas, trazendo um profundo conhecimento e experiência a cada projeto.

O seu sorriso contagiante e a sua ética de trabalho excecional fazem dela uma das favoritas dos clientes, que apreciam enormemente a sua dedicação e a energia positiva que traz a cada interação. A capacidade da Carolyn de se conectar com os clientes e de satisfazer as suas necessidades granjeou-lhe ampla admiração e confiança.

Perfil

A Dany é uma Gestora de Contas meticulosa e paciente, com quatro anos de experiência em vendas internacionais. Muito apreciada pelos clientes, destaca-se na gestão de peças complexas, componentes de moldes e projetos de usinagem de precisão. A atenção da Dany ao detalhe é excecional, pois analisa cuidadosamente as especificações das peças para garantir que a equipa de engenharia compreende plenamente os requisitos do cliente.

O seu compromisso em entregar aos clientes as peças ideais envolve uma comunicação aprofundada e uma abordagem proativa à resolução de problemas. Ao garantir que cada detalhe é tido em conta, a Dany cumpre e supera consistentemente as expectativas dos clientes, conquistando a sua confiança e satisfação.

Dedicada a prestar um serviço da mais alta qualidade, a Dany concentra-se na precisão e na comunicação clara, garantindo que os clientes recebem exatamente aquilo de que necessitam. A sua experiência e a sua abordagem centrada no cliente fazem dela um ativo valioso para a equipa de vendas da DEK.

Perfil

O Eason Chen é um profissional de Vendas Técnicas reconhecido pela sua paciência e experiência na gestão de projetos complexos. Especializado nos setores aeroespacial e petrolífero, o Eason traz ao seu cargo um profundo conhecimento técnico, que lhe permite gerir projetos intrincados e exigentes com facilidade.

O que distingue o Eason é a sua capacidade não só de satisfazer as necessidades dos clientes, mas também de fornecer informações valiosas sobre os processos de produção. Sugere frequentemente estratégias de otimização que aumentam a eficiência e reduzem os custos, demonstrando o seu profundo conhecimento das técnicas de fabrico e usinagem.