Confidencialidade, NDA e proteção da PI

A DEK trata a propriedade intelectual de cada cliente como sagrada. Desde o momento em que partilha um desenho, os seus projetos, especificações e informações comerciais estão protegidos por acordos vinculativos, sistemas de acesso controlado e uma cultura de confidencialidade.

NDA mútuo antes do orçamento
Acesso need-to-know
Sistemas com acesso controlado

CAD design screens protecting confidential CNC machining part data

100% Projetos abrangidos por NDA

A confidencialidade começa antes do primeiro orçamento

Proteger a sua PI não é um detalhe secundário — é o primeiro passo do nosso processo de colaboração. Antes de qualquer ficheiro CAD ser aberto ou desenho analisado, está em vigor um NDA vinculativo. Isto aplica-se a todos os projetos e a todos os clientes, sem exceção. Dispomos de uma biblioteca de modelos de NDA pré-aprovados para execução rápida e podemos acomodar requisitos de confidencialidade específicos do cliente.

NDA mútuo padrão

Ambas as partes protegidas. O nosso modelo abrange dados técnicos, preços, condições comerciais e processos de fabrico.
NDA do cliente aceite

Analisamos e assinamos o NDA da sua empresa. Revisão jurídica concluída no prazo de 24 horas para acordos padrão.
Obrigações perpétuas

As obrigações de confidencialidade subsistem após a cessação. Os seus dados nunca são partilhados, reutilizados ou usados para vantagem competitiva.

Fluxo de execução do NDA

Pedido do cliente recebido

E-mail / Portal / Contacto comercial
NDA trocado e assinado

Modelo mútuo ou do cliente
Transferência segura de ficheiros ativada

Carregamento encriptado · Revisão com acesso controlado
Início da análise de engenharia

Carregamento encriptado · Revisão com acesso controlado
Orçamento entregue com total confidencialidade

Como protegemos a sua propriedade intelectual

Para além dos acordos legais, a DEK garante a proteção da PI através de segurança física, controlos de acesso digital, formação dos colaboradores e gestão da cadeia de abastecimento.

Controlo de acesso digital

Todos os ficheiros dos clientes são armazenados em servidores com acesso controlado. Os engenheiros só podem ver os ficheiros atribuídos aos seus projetos — sem visibilidade entre clientes.
Segurança física

Acesso ao piso de produção restrito e registos de visitantes mantidos. Os desenhos dos clientes só são partilhados com o pessoal que trabalha na encomenda.
Obrigações dos colaboradores

Todos os colaboradores da DEK assinam um acordo de confidencialidade pessoal como parte do seu contrato de trabalho. Formação anual reforça as obrigações.
Controlo da cadeia de abastecimento

Os subcontratados recebem apenas a informação mínima necessária. Nenhum desenho é partilhado sem a sua aprovação. NDAs back-to-back aplicados.

Segurança de dados de nível empresarial

Os seus ficheiros de projeto, especificações e dados comerciais estão protegidos pela mesma infraestrutura de segurança de TI utilizada por fabricantes regulados das áreas da defesa e médica. Os nossos sistemas são regularmente auditados e sujeitos a testes de intrusão para manter o mais alto nível de proteção.

Secure laptop and machined part representing CNC IP protection

Encriptação AES de 256 bits

Todos os ficheiros encriptados em repouso e em trânsito
Firewall e deteção de intrusões

Segurança perimetral de nível empresarial
Cópia de segurança automatizada

Cópias de segurança diárias encriptadas, replicação externa
Transferência segura de ficheiros

SFTP / portal encriptado para todos os carregamentos

Cumprir os mais elevados padrões

A confidencialidade faz parte do mesmo sistema de qualidade certificado que rege cada encomenda, desde a primeira análise do desenho até ao envio.

Controlo documental ISO 9001

Desenhos, revisões e registos são tratados ao abrigo do procedimento de controlo documental ISO 9001:2015, com acesso limitado às pessoas que trabalham na encomenda.
NDA antes do orçamento

A DEK assina o seu NDA, ou um NDA mútuo, antes de enviar desenhos, e todos os colaboradores estão vinculados a um acordo de confidencialidade no seu contrato de trabalho.
RGPD / Privacidade de dados

Dados pessoais e comerciais tratados de acordo com os princípios do RGPD — tratamento lícito, minimização de dados, limitação de finalidade e direito ao apagamento.