Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas rápidas a las preguntas habituales sobre presupuestos, fabricación, calidad y entrega. Todo lo que necesita para avanzar con confianza.
Solicitud de presupuesto y cotización
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Solicitud de presupuesto y cotización
Cómo solicitar un presupuesto, qué incluir y qué esperar
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¿Cuánto tarda un presupuesto de mecanizado CNC en DEK?
La mayoría de los presupuestos se devuelven en un plazo de 6 horas tras recibir los archivos completos. Las piezas muy complejas o los conjuntos de varias piezas pueden tardar hasta 3 días.
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¿Qué formatos de archivo aceptan para una solicitud de presupuesto?
Planos en PDF junto con modelos STEP, STP, IGES o SLDPRT. Se recomienda encarecidamente incluir un PDF en 2D con tolerancias y especificaciones de acabado junto con el modelo 3D.
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¿Cuánto tiempo es válido un presupuesto?
12–15 días. Los precios de los materiales cambian, por lo que los presupuestos más antiguos se actualizan sin cargo antes de confirmar un pedido.
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¿Existe una cantidad mínima de pedido?
No. Se aceptan pedidos desde una pieza hasta más de 10.000 piezas, y las cantidades pequeñas se cotizan tal cual, sin pedido mínimo por lote.
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