Las personas detrás de la precisión

Perfil

Austin Peng es el Director general de DEK y aporta una amplia experiencia en ingeniería mecánica, mecanizado de precisión y marketing. Su sólida trayectoria en estas áreas le ha proporcionado las habilidades necesarias para liderar equipos con eficacia e impulsar el crecimiento del negocio.

En DEK, Austin es responsable de supervisar las operaciones diarias, optimizar los procesos de fabricación y garantizar los más altos estándares de precisión en el mecanizado. También desempeña un papel clave en el desarrollo y la ejecución de estrategias de marketing para ampliar el alcance de la empresa y reforzar su posición competitiva en el mercado.

Austin valora la construcción de relaciones sólidas con los clientes y está comprometido con la entrega de resultados excepcionales que cumplan y superen las expectativas de estos. Su enfoque se centra en la mejora continua y la innovación, garantizando que DEK se mantenga a la vanguardia del sector.

Detrás del cargo

En su tiempo libre, Austin disfruta jugando al fútbol, explorando el mundo a través de los viajes y tiene un gran interés por los automóviles.

Perfil

Bing es el Director de fábrica de DEK y cuenta con más de 17 años de experiencia en fabricación. Supervisa todas las operaciones de la fábrica, garantizando el cumplimiento constante de la eficiencia productiva, el control de calidad y las normas de seguridad en el lugar de trabajo.

Detrás del cargo

Bing disfruta del senderismo y la fotografía, y a menudo combina ambas aficiones en rutas de montaña los fines de semana.

Perfil

Kim es el Director de ingeniería de DEK y cuenta con más de 14 años de experiencia práctica en producción. Posee un conocimiento profundo de diversos procesos de mecanizado, propiedades de los materiales y tratamientos superficiales. Su experiencia abarca la fabricación de moldes, el prototipado rápido y el mecanizado de piezas de precisión, lo que lo convierte en un activo invaluable para las operaciones de ingeniería de la empresa.

En su función como Director de ingeniería, Kim es responsable de liderar el equipo de ingeniería, supervisar el desarrollo y la optimización de los procesos de fabricación y garantizar la máxima calidad en la producción. Su amplio conocimiento de los materiales y las técnicas de mecanizado le permite guiar los proyectos desde el concepto hasta su finalización, asegurando que todos los requisitos técnicos se cumplan con precisión y eficiencia.

Kim está dedicado a la innovación y la mejora continua, y se esfuerza por potenciar las capacidades de la empresa en la producción de componentes complejos y de alta calidad. Su liderazgo se distingue por un compromiso con la excelencia y un enfoque en ofrecer resultados superiores a los clientes.

Perfil

Quinty Xie es la Directora financiera de DEK y cuenta con 20 años de experiencia en gestión financiera. Posee una profunda experiencia en economía, finanzas y normativa comercial de China, Hong Kong y los mercados internacionales, lo que la convierte en un activo fundamental para las operaciones financieras de la empresa.

En su función en DEK, Quinty es responsable de supervisar todas las actividades financieras, incluidos el presupuesto, la planificación financiera y la gestión de riesgos. Garantiza el cumplimiento de las normativas financieras locales e internacionales y desempeña un papel clave en la toma de decisiones estratégicas, aportando perspectivas que impulsan la salud financiera y el crecimiento de la empresa.

Quinty se dedica a mantener la transparencia y la integridad en la información financiera y está comprometida con la optimización del rendimiento financiero de la empresa. Su enfoque se centra en alinear las estrategias financieras con los objetivos a largo plazo de la empresa, garantizando un éxito sostenible.

Perfil

Damon es el Director de Calidad de DEK, responsable de supervisar el departamento de calidad y del establecimiento de sistemas sólidos de gestión de la calidad. Con 23 años de experiencia en el sector, Damon ha ocupado cargos de Director de Calidad en varias empresas cotizadas antes de incorporarse a DEK en 2023. Tiene una gran habilidad en el uso de diversas herramientas de inspección y un sólido dominio de la optimización de procesos.

Bajo el liderazgo de Damon, DEK ha alcanzado hitos importantes, incluida la obtención de las certificaciones ISO 9001, AS9100D e ISO 13485 de TÜV. Su experiencia en el aseguramiento de la calidad y la implementación de sistemas ha sido fundamental para garantizar que DEK cumpla con los más altos estándares internacionales.

Damon está comprometido con mantener la excelencia en todos los aspectos de la gestión de la calidad, esforzándose por la mejora continua y la eficiencia operativa. Su enfoque en procesos rigurosos de control de calidad garantiza que DEK entregue de forma constante productos que cumplen o superan las expectativas del cliente.

Perfil

Sara es gestora de cuentas en DEK y cuenta con más de 10 años de amplia experiencia en comercio internacional. Posee un profundo conocimiento en fabricación de moldes, componentes de moldes y piezas de precisión, junto con una comprensión exhaustiva de los procesos de mecanizado. Estos conocimientos técnicos le permiten comunicarse eficazmente con los clientes y atender sus necesidades específicas.

Actualmente, Sara gestiona una cartera de más de 200 clientes, velando por que sus proyectos se ejecuten sin contratiempos y con los más altos estándares. También dirige un equipo dinámico de cuatro profesionales de negocio, guiándolos para ofrecer un servicio al cliente excepcional y fomentar relaciones duraderas con los clientes.

Sara se dedica a ofrecer soluciones a medida que satisfacen los requisitos únicos de sus clientes. Su compromiso con la satisfacción del cliente y su enfoque proactivo para la resolución de problemas la convierten en una parte esencial del éxito de DEK en el mercado internacional.

Perfil

Angela es gestora de cuentas en DEK y cuenta con más de 10 años de amplia experiencia en comercio internacional. Conocida por su eficiencia y su comunicación constante, garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas sin demoras. Angela tiene un profundo conocimiento de los procesos de mecanizado, lo que le permite gestionar con pericia la venta de piezas personalizadas, supervisando más de 6 millones de dólares en ventas anuales.

Actualmente gestiona una cartera diversa de más de 200 clientes, ofreciéndoles un servicio excepcional y soluciones a medida. Angela también dirige un equipo de tres profesionales de negocio, guiándolos para cumplir y superar las expectativas de los clientes mientras mantiene altos estándares de servicio al cliente.

Angela se dedica a garantizar operaciones fluidas y la satisfacción del cliente. Su estilo de comunicación proactivo y su sólido conocimiento técnico la convierten en un activo invaluable tanto para sus clientes como para el equipo de DEK.

Perfil

Mona es Account Manager en DEK y cuenta con más de 10 años de amplia experiencia en comercio internacional. Destaca por su habilidad comunicativa y es conocida por su eficiencia y su capacidad para alcanzar de forma constante altos niveles de satisfacción del cliente. Mona está especializada en mecanizado de precisión y fabricación de chapa metálica, y gestiona más de 7 millones de dólares en ventas anuales con una base de clientes diversa en Europa y Estados Unidos.

En su función, Mona dirige un equipo de tres profesionales de negocio, impulsándolos a lograr resultados excepcionales y a mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Su profundo conocimiento del sector y su compromiso con ofrecer soluciones a medida la convierten en un activo invaluable tanto para sus clientes como para DEK.

Mona se dedica a garantizar un servicio impecable, centrándose en una comunicación clara y en ofrecer resultados de calidad. Su liderazgo y su experiencia han sido fundamentales para ampliar la presencia de DEK en los mercados internacionales.

Perfil

Carolyn es una Account Manager excepcionalmente paciente y amable, con ocho años de experiencia en comercio internacional. Habiendo trabajado en tres sectores diferentes, ofrece de forma constante altos niveles de satisfacción del cliente independientemente del sector. Carolyn está especializada en la gestión de piezas de precisión y complejas, y aporta a cada proyecto un profundo conocimiento y experiencia.

Su sonrisa contagiosa y su excepcional ética de trabajo la convierten en una de las favoritas de los clientes, quienes valoran enormemente su dedicación y la energía positiva que aporta a cada interacción. La capacidad de Carolyn para conectar con los clientes y satisfacer sus necesidades le ha valido una amplia admiración y confianza.

Perfil

Dany es una Account Manager meticulosa y paciente, con cuatro años de experiencia en ventas internacionales. Muy valorada por los clientes, destaca en la gestión de piezas complejas, componentes de moldes y proyectos de mecanizado de precisión. La atención al detalle de Dany es excepcional, ya que revisa cuidadosamente las especificaciones de las piezas para garantizar que el equipo de ingeniería comprenda plenamente los requisitos del cliente.

Su compromiso con entregar a los clientes las piezas ideales implica una comunicación exhaustiva y un enfoque proactivo en la resolución de problemas. Al asegurarse de que cada detalle quede contemplado, Dany cumple y supera de forma constante las expectativas de los clientes, ganándose su confianza y satisfacción.

Dedicada a ofrecer un servicio de máxima calidad, Dany se centra en la precisión y en una comunicación clara, garantizando que los clientes reciban exactamente lo que necesitan. Su experiencia y su enfoque centrado en el cliente la convierten en un activo valioso para el equipo de ventas de DEK.

Perfil

Eason Chen es un profesional de Ventas Técnicas conocido por su paciencia y su experiencia en la gestión de proyectos complejos. Especializado en los sectores aeroespacial y petrolero, Eason aporta a su función un profundo conocimiento técnico que le permite gestionar con soltura proyectos intrincados y exigentes.

Lo que distingue a Eason es su capacidad no solo de satisfacer las necesidades del cliente, sino también de aportar valiosos conocimientos sobre los procesos de producción. A menudo sugiere estrategias de optimización que mejoran la eficiencia y reducen los costes, lo que demuestra su profundo conocimiento de las técnicas de fabricación y mecanizado.