Свяжитесь с нами
Нужен ли вам расчёт для быстрого прототипа, есть технические вопросы или вы хотите обсудить серийный проект — наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Как с нами связаться
Выберите наиболее удобный способ связи с нашей командой. Мы стараемся отвечать на все запросы в течение одного рабочего дня.
-
Телефон
Поговорите с инженером-технологом и получите техническую консультацию по вашему проекту.
+86 134 8060 5160 -
Эл. почта
Отправьте нам данные о проекте, чертежи или общие вопросы в любое время.
[email protected] -
Головной офис
Посетите наше производственное предприятие и центр контроля качества в Шэньчжэне, Китай.
Посмотреть на карте
Свяжитесь с нужным отделом
Направьте запрос в соответствующий отдел, чтобы получить самый быстрый и точный ответ.
-
Расчёты и новые проектыОтправляйте запросы на расчёт, загружайте чертежи (PDF, DWG, STL, STEP, IGES) и получайте конкурентные цены в течение 24 часов для прототипирования и производства.
[email protected] -
Инженерная и техническая поддержкаОбсудите с нашей инженерной командой замечания по DFM, выбор материалов, требования к допускам и варианты обработки поверхности.
[email protected] -
Качество и соответствие требованиямЗапросите протоколы контроля, сертификаты соответствия, документацию о прослеживаемости материалов и информацию о аудитах качества.
[email protected] -
Статус заказа и логистикаОтслеживайте текущие заказы, согласовывайте графики отгрузки и управляйте логистикой доставки для рынков Северной Америки и Европы.
[email protected]
Где нас найти
Наше производство и глобальная поддержка охватывают два ключевых местоположения и обслуживают клиентов в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.
-
Головной офис
Производственный центр в Шэньчжэне
Район Баоань, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай 518100Более 21 года прецизионной обработки на станках с ЧПУ -
Отдел продаж
Поддержка в Северной Америке
Выделенная англоязычная команда для клиентов из Северной Америки и Европы с поддержкой в их часовом поясеResponse within 12 hours during US business days
Рабочие часы и время ответа
Наше производственное предприятие работает шесть дней в неделю. Поддержка отдела продаж и инженерной службы доступна в указанные ниже часы (китайское стандартное время, UTC+8).
-
Понедельник
8:30 – 18:00
-
Вторник
8:30 – 18:00
-
Среда
8:30 – 18:00
-
Четверг
8:30 – 18:00
-
Пятница
8:30 – 18:00
-
Суббота
9:00 – 13:00
-
Воскресенье
Закрыто
-
Ответ на запрос расчётаСтандартные расчёты предоставляются в течение 24 часов. Для сложных многокомпонентных проектов может потребоваться 48–72 часа на детальный анализ DFM и расчёт стоимости.
-
Срок изготовления прототипаБыстрые прототипы отгружаются уже через 3 дня. Стандартный срок изготовления прототипа — 5–7 рабочих дней в зависимости от сложности и материала.
-
Документация по качествуПротоколы контроля на CMM, сертификаты на материалы и сертификаты соответствия предоставляются с каждой отгрузкой без дополнительной платы.
-
Поддержка в нерабочее времяСрочные запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в первую очередь на следующий рабочий день. Электронная почта отслеживается по критическим вопросам заказов.
Отправьте нам данные о вашем проекте
Заполните форму с требованиями к проекту, и мы свяжемся с вами с конкурентным предложением. Если файлов много или они большие, сожмите их в ZIP или RAR и прикрепите либо отправьте напрямую на адрес [email protected].
PDF, DWG, STL, STEP, IGES. Максимальный размер файла — 100 МБ. Для файлов большего размера или нескольких чертежей отправьте их напрямую на адрес [email protected].
Готовы масштабировать проект?
Начните со стабильного процесса и контролируемого качества. Давайте обсудим ваш проект.
